FAQ


FAQ

General

Q: Apa itu Infamp?

A : Infamp adalah sebuah Marketplace dimana anda dapat dengan mudah mencari produk-produk fashion lokal dari berbagai daerah di Indonesia dan terpercaya, sehingga anda tidak perlu takut dalam melakukan transaksi online bersama kami.

Q: Bagaimana cara mendaftar atau membuat akun di infamp.com ?

A : Pendaftaran atau membuat akun dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut :Cara mendaftar

Q: Bagaimana cara berbelanja di Infamp?

A : Order dapat dilakukan beberapa langkah-langkah yang memudahkan anda berbelanja . Ikuti langkah-langkahnya sebagai berikut : Cara Berbelanja

Q: Bagaimana cara Melakukan Top up atau pengisian saldo pada wallet saya?

A : untuk melakukan top up, silakan pilih menu 'my wallet' kemudian tekan tombol 'add fund', untuk lebih jelas dapat mengikuti langkah-langkah berikut: Top up

Q: Apa yang dilakukan setelah order selesai?

A : Anda akan menerima email konfirmasi order dari infamp.com seputar produk yang anda beli, dan anda tinggal menunggu pesanan di proses oleh pihak Client kami.

Q: Bagaimana cara membatalkan pesanan saya?

A : Untuk membatalkan pesanan yang terdapat dalam cart dilakukan dengan cara remove barang yang ada dalam chart. (pesanan yang telah di beli / telah melakukan proses checkout tidak dapat dibatalkan)

Q: Bagaimana cara saya menarik kembali uang saya dari saldo wallet Infamp?

A : Penarikan uang dapat dilakukan melalui konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak infamp.com. Infamp mewajibkan anda minimal mendaftarkan satu rekening bank sebagai tempat pengiriman uang dari saldo wallet ke rekening bank anda. Proses pencairan uang akan membutuhkan waktu kerja paling cepat 1x24jam. untuk info lebih lanjut selikan cek : tentang penarikan

Q: Apa yang dimaksud dengan checkout page ?

A : Checkout page adalah halaman terakhir yang tampil sebelum menyelesaikan pembelian, dimana tertera informasi pengiriman, jenis pembayaran dan rangkuman produk belanja kamu serta total nilai pembayarannya.

Q: Bagaimana cara saya mendapatkan reward melalui sistem share?

A : Untuk mendapatkan reward anda hanya perlu melakukan share di media sosial anda, Jika Produk yang anda share di social media berhasil terjual, maka Pihak client kami akan memberikan reward yang akan langsung masuk ke wallet infamp.com. untuk info lengkap seputar reward, silakan cek di : tentang reward

Q: Apakah aman melakukan transaksi di Infamp.com?

A : Infamp.com menjamin semua transaksi yang dilakukan aman, karena di kontrol 24/7 oleh staff yang berpengalaman, dan menggunakan Bank-bank yang terpercaya.

Q: Apakah Infamp.com memiliki toko offline?

A : Infamp.com adalah Marketplace yang berbasis online dan untuk saat ini infamp.com belum memiliki toko offline semua transaksi dilakukan secara online.

 
728x90.id